Die Dramaturgie von Märkten und Kommunikation
Gibt es goldene Regeln für erfolgreiche Kommunikation? Nur begrenzt. Denn: jedes Produkt, jede Dienstleistung oder Marke, jeder Krisen- oder Veränderungsprozess ist einzigartig. Was die Zielgruppen von einer Marke, einem Unternehmen oder im Change erwarten, hängt stark vom Produktfeld, von der jeweiligen Branche, von der besonderen Change History ab.
Unser Forschungs- und Beratungsansatz berücksichtigt die spezifische Dramaturgie von Produkten, Marken und Veränderungsprozessen. Sie sucht den erfolgskritischen Punkt, an dem sich der Kommunikations-Hebel ansetzen lässt. Denn die Dramaturgie von Märkten liefert die Ansatzpunkte für erfolgreiche Strategien, wird bislang aber zu selten erfasst und strategisch genutzt.
Die Analyse der produktspezifischen Verwendungsmotive oder der Besonderheiten einer Unternehmenskultur zeigt Entwicklungsperspektiven wie auch Risiken und Begrenzungen auf. Sie legt das Fundament für glaubwürdige und kreative Strategien, die wertschöpfend arbeiten. Ergebnis ist eine tragfähige Bewertungsmatrix zur marktgerechten Entwicklung, Steuerung und Erfolgskontrolle von Kommunikation.
Unser Forschungs- und Beratungsansatz erschließt so dynamische Marktstrukturen und Potenziale, die von betriebswirtschaftlichen Analysen oft unterschätzt werden - und macht sie für die Kommunikation nutzbar.
 
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