Wertschöpfende Kommunikation vermittelt nicht nur Botschaften
Kommunikation soll Wirkung erzielen: Wünsche, Hoffnungen und Akzeptanz erzeugen, Befürchtungen zerstreuen, Einstellungen bestätigen oder verändern. Sie muss dazu mehr leisten als den Transport einer Botschaft von A nach B. Für die Wertschöpfung ausschlaggebend sind die einzigartigen Qualitäten von Unternehmen, Produkten und Marken.
Menschen verändern ihre Einstellungen nicht auf Zuruf. Sie suchen nach Lösungen und Perspektiven für ihre Alltagsgestaltung - als Verbraucher, Entscheider, Arbeitnehmer, als Multiplikatoren und Wähler.
Kommunikation wirkt, wenn sie den Zielgruppen stimmige Lösungsangebote vermittelt: Eine Change-Story, die der Belegschaft ein glaubwürdiges Bild der anstehenden Veränderungen und Zuversicht für die dazu notwendigen Schritte vermittelt. Oder ein Markenimage, das nicht nur Lifestyle verspricht, sondern eine attraktive Kultivierungsform für die alltägliche Produktverwendung anbietet.
Diese Faktoren können analysiert und in einem übersichtlichen Wirkungsmodell zusammengeführt werden. Dies schafft Strategiesicherheit bei der Inszenierung von Botschaften, bei der Wahl der richtigen Stellhebel. Unsere Forschung gewährleistet Passgenauigkeit zwischen dem kommunikativen Angebot und den Erwartenshaltungen seiner Zielgruppen.
 
|
© A&B FRAMEWORK |
